Termos de Uso — Chamada Clara

Última atualização: 07 de agosto de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso do aplicativo Chamada Clara (“Aplicativo”, “app”, “nós” ou “nosso”).

1. Aceitação dos termos

Ao instalar, acessar ou usar o Chamada Clara, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

Caso não concorde com estes Termos, o usuário não deve utilizar o aplicativo.

2. Sobre o Chamada Clara

O Chamada Clara é um aplicativo voltado para identificação, organização e proteção de chamadas telefônicas. O app pode oferecer funcionalidades como:

  • Identificação de chamadas recebidas.
  • Exibição de informações associadas a números telefônicos.
  • Consulta de números desconhecidos.
  • Registro de chamadas recentes.
  • Bloqueio ou gerenciamento de chamadas indesejadas.
  • Reporte de números suspeitos ou spam.
  • Recursos Premium mediante assinatura.

As funcionalidades disponíveis podem variar conforme versão do app, permissões concedidas, dispositivo, sistema operacional e disponibilidade dos serviços.

3. Cadastro e uso do app

Para usar determinadas funcionalidades, o app pode solicitar número de telefone, permissões do dispositivo ou outras informações necessárias ao funcionamento do serviço.

O usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras quando solicitado.
  • Usar o app apenas para finalidades lícitas.
  • Não utilizar o app para assédio, fraude, perseguição, violação de privacidade ou qualquer atividade ilegal.
  • Não tentar acessar sistemas, APIs, bancos de dados ou funcionalidades de forma não autorizada.
  • Não copiar, modificar, vender, revender ou explorar comercialmente o app sem autorização.

4. Permissões do dispositivo

Para funcionar corretamente, o Chamada Clara pode solicitar permissões do Android, incluindo permissões relacionadas a:

  • Telefone e estado de chamadas.
  • Histórico de chamadas.
  • Contatos.
  • SMS, quando necessário para funcionalidades específicas.
  • Notificações.
  • Exibição sobre outros apps.
  • Serviços em segundo plano.

O usuário pode negar ou revogar permissões nas configurações do dispositivo. Algumas funcionalidades podem deixar de funcionar caso permissões necessárias sejam negadas.

5. Identificação de chamadas e informações exibidas

O Chamada Clara pode exibir informações associadas a números telefônicos, como nome, possível nome, localização aproximada, tipo de número, indicação de spam ou outros dados disponíveis.

Essas informações podem vir de bases próprias, integrações, dados públicos, dados agregados, reports de usuários ou outras fontes permitidas.

Embora busquemos manter informações úteis e atualizadas, não garantimos que os dados exibidos estejam sempre corretos, completos ou livres de erro.

O usuário deve usar as informações como apoio, e não como única base para decisões sensíveis, financeiras, jurídicas, médicas ou de segurança pessoal.

6. Reporte de spam

O usuário pode reportar números como spam, suspeitos ou indesejados.

Ao fazer um reporte, o usuário declara que:

  • Está agindo de boa-fé.
  • Não está usando o recurso para prejudicar terceiros indevidamente.
  • Entende que reports podem ser usados para melhorar a identificação de chamadas e proteção de outros usuários.

Podemos revisar, remover, ignorar ou agregar reports para prevenir abusos, erros ou fraudes.

7. Recursos de bloqueio e gerenciamento de chamadas

O app pode oferecer recursos para bloquear, rejeitar, silenciar ou gerenciar chamadas, conforme permissões concedidas e compatibilidade do dispositivo.

O usuário entende que:

  • O funcionamento desses recursos pode variar entre marcas, versões do Android e configurações do aparelho.
  • O app pode não conseguir bloquear todas as chamadas indesejadas.
  • O uso incorreto de listas de bloqueio, regras ou permissões pode impedir chamadas legítimas.

O usuário é responsável por revisar suas configurações de bloqueio e proteção.

8. Assinaturas e recursos Premium

O Chamada Clara pode oferecer recursos Premium por meio de assinatura comprada pelo Google Play.

As assinaturas podem incluir planos semanais, mensais, anuais ou outros formatos disponibilizados no app.

O processamento de pagamento, cobrança, renovação, cancelamento e reembolso é feito pelo Google Play, conforme as políticas do Google.

O usuário pode gerenciar ou cancelar a assinatura pela própria conta Google Play.

O cancelamento impede renovações futuras, mas o acesso Premium pode permanecer ativo até o fim do período já pago, conforme regras do Google Play.

Preços, períodos, promoções e disponibilidade podem mudar. Quando exigido, alterações serão comunicadas ou aplicadas conforme regras do Google Play.

9. Testes, versões beta e disponibilidade

O app pode ser disponibilizado em versões de teste, beta ou acesso antecipado.

Nessas versões, funcionalidades podem apresentar instabilidade, erros, mudanças frequentes ou comportamento incompleto.

Podemos modificar, suspender ou encerrar funcionalidades a qualquer momento, especialmente durante fases de teste ou MVP.

10. Propriedade intelectual

O Chamada Clara, incluindo marca, layout, código, telas, textos, imagens, logotipos, funcionalidades e demais elementos, pertence a MMD MAILING INFORMAÇÕES CADASTRAIS LTDA. (Assecc do Brasil) ou a seus licenciadores.

O uso do app não concede ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre o aplicativo ou seus componentes.

11. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade do Chamada Clara, disponível em:

https://www.assecc.com.br/politica-de-privacidade

Ao usar o app, o usuário declara estar ciente de que determinados dados e permissões são necessários para o funcionamento das funcionalidades de identificação e proteção de chamadas.

12. Serviços de terceiros

O app pode depender de serviços de terceiros, como Google Play, Google Play Billing, Android, APIs, provedores de infraestrutura e outros serviços técnicos.

Não somos responsáveis por indisponibilidades, falhas, alterações ou políticas próprias desses terceiros, quando estiverem fora do nosso controle razoável.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Chamada Clara é fornecido “como está” e “conforme disponível”.

Não garantimos que:

  • O app funcionará sem interrupções ou erros.
  • Todas as chamadas serão identificadas corretamente.
  • Todos os números indesejados serão bloqueados.
  • As informações exibidas estarão sempre corretas ou completas.
  • O app será compatível com todos os dispositivos, operadoras ou versões do Android.

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, perda de dados, perda de oportunidades, interrupções, decisões tomadas com base em informações exibidas pelo app ou uso inadequado das funcionalidades pelo usuário.

Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser excluídos pela legislação aplicável.

14. Suspensão ou encerramento de acesso

Podemos suspender ou restringir o acesso do usuário ao app ou a determinadas funcionalidades em caso de:

  • Violação destes Termos.
  • Uso abusivo, fraudulento ou ilegal.
  • Tentativa de acesso não autorizado.
  • Risco à segurança do serviço, de usuários ou de terceiros.
  • Exigência legal, regulatória ou ordem de autoridade competente.

15. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente.

Quando houver mudanças relevantes, poderemos comunicar o usuário pelo app, pelo site ou por outros meios adequados.

A versão mais recente estará disponível em:

https://www.assecc.com.br/termos-de-uso

16. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais disputas serão resolvidas no foro competente conforme a legislação aplicável, respeitados os direitos do consumidor quando aplicáveis.

17. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas ao app:

MMD MAILING INFORMAÇÕES CADASTRAIS LTDA. (Assecc do Brasil)
CNPJ: 02.788.106/0001-27
E-mail: contato@assecc.com.br
Site: https://www.assecc.com.br